Котел навьен: неисправности, виды приборов, особенности конструкции, устранение неполадок

Расшифровка ошибок

Как устранить неполадку? Поможет инструкция по ремонту в нашей таблице.

Неисправности Navien

Газовый котел конструктивно простое устройство, но для обеспечения безопасной работы любые такие агрегаты снабжается защитной автоматикой, которая служит для предотвращения серьезных аварий при возникновении ошибок в работе. Практически все физические процессы, происходящие при работе агрегата, контролируются различными датчиками, информация с которых поступает на блок управления и непрерывно обрабатывается. 

Для удобства диагностирования и устранения неполадок информация предоставляется пользователю на дисплее пульта управления в виде кодов, по которым можно определить, в какой конкретно системе произошла неисправность и какие проверки можно осуществить для ее устранения. Далее мы рассмотрим наиболее распространенные ошибки котлов Navien более подробно.

Неисправности газового котла Навьен

Для того чтобы вы смогли заняться ремонтом газовых котлов Навьен самостоятельно, мы составили данное руководство. Оно окажет неоценимую помощью в устранении поломок и сбоев. Давайте посмотрим, что нам могут рассказать системы самодиагностики – представим коды ошибок котла Навьен в виде списка:

Несмотря на огромное количество возможных поломок, большинство из них не представляют серьезной проблемы и решаются довольно быстро и малыми средствами.

• 01E – в оборудовании возник перегрев, что засвидетельствовал датчик температуры;
• 02E – в котлах Навьен ошибка 02 указывает на обрыв в цепи датчика протока и на снижение уровня теплоносителя в контуре;
• Ошибка 03 в котлах Навьен сигнализирует об отсутствии сигнала о возникновении пламени. Причем пламя может гореть;
• 04E – этот код противоположен предыдущему, так как указывает на наличие пламени в его отсутствие, а также на короткое замыкание в цепи датчика пламени;
• 05E – ошибка возникает при неисправности цепи измерения температуры теплоносителя в контуре отопления;
• 06E – еще один код поломки датчика температуры, указывающий на замыкание в его цепи;
• 07E – эта ошибка возникает при неисправности цепи датчика температуры в контуре ГВС;
• 08E – ошибка того же датчика, но диагностирующая КЗ в его цепи;
• 09E – ошибка 09 в котлах Навьен указывает на неправильное функционирование вентилятора;
• 10E – ошибка 10 свидетельствует о возникновении проблем с дымоудалением;
• 12E – погасло пламя в горелке;
• 13E – ошибка 13 указывает на КЗ в датчике протока контура отопления;
• 14E – код отсутствия подачи газа из магистрали;
• 15E – довольно неоднозначная ошибка, указывающая на проблемы с платой управления, но без конкретного указания сбойного узла;
• 16E – ошибка 16 в котлах Навьен возникает при перегреве оборудования;
• 18E – неполадки в датчике системы дымоудаления (перегрев датчика);
• 27E – электроника зарегистрировала ошибки в датчике давления воздуха (APS).

Какая-либо инструкция по ремонту в комплекте с котлами отсутствует, так как проведением ремонтных работ должна заниматься сервисная компания. Но ничто не мешает нам отремонтировать неисправный узел самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Давайте посмотрим, как осуществляется ремонт котлов Навьен в домашних условиях.

Котел Навьен не набирает заданную температуру

Для того чтобы предотвратить появление накипи, установите систему очистки и умягчения водопроводной воды – затраты будут не самыми большими, зато вы продлите срок службы своего котла.

Для начала необходимо почистить теплообменник газового котла Навьен. В домашних условиях это делается с помощью лимонной кислоты, средствами для чистки унитазов или специальными средствами (при их наличии). Снимаем теплообменник, заливаем туда выбранный состав, после чего промываем под большим напором воды.

Аналогичным способом следует прочистить теплообменник контура ГВС, если котел Навьен не греет горячую воду. В самых запущенных случаях обменник подлежит полной замене.

Котел Навьен быстро набирает температуру и быстро остывает

Очень сложная ошибка, указывающая на какие-то неисправности или недоделки в отопительной системе. Попробуйте исправить ситуацию регулировкой оборотов циркуляционного насоса, убедитесь в отсутствие завоздушенности системы. Также необходимо проверить фильтр и просвет теплообменника. В некоторых случаях может потребоваться замена теплоносителя.

Как устранить ошибку 03 в котлах Навьен

По каким-то причинам электроника не получает сигнала о наличии пламени. Это может быть связано с отсутствием подачи газа или с неисправностью датчика наличия пламени и его цепи. Иногда ошибка проявляется после проведения каких-либо работ на газовой магистрали. Еще одна возможная причина – не срабатывает розжиг. Ликвидация ошибки:

• Проверяем наличие подачи газа;
• Проверяем работоспособность розжига;
• Проверяем ионизационный датчик (он мог загрязниться).

При использовании сжиженного газа рекомендуется проверить работу редуктора.

При отсутствии в газовом котле Навьен неисправности, ошибка 03 может возникать при каких-то проблемах с заземлением (при его наличии).

Устранение некоторых проблем в работе котла

Конечно же, при появлении того или иного кода ошибки следует сразу же обратиться за помощью к специалистам, которые устранят ее и проконсультируют по всем вопросам эксплуатации. Но некоторые владельцы могут и самостоятельно выявить ту или иную неисправность и привести свой газовый котел отопления в рабочее состояние.

Ошибка 01

Газовый котел Navien KDB

Наиболее часто встречающейся причиной подобной неисправности является засор или уменьшение протока в системе отопления, а также поломка циркуляционного насоса.

Чтобы решить эту проблему, следует выполнить такие действия:

• Проверить систему отопления и фильтр на наличие воздуха, а при необходимости стравить его.
• Проверить состояние насоса и сопротивление катушки на наличие замыкания.
• Проверить в циркуляционном насосе крыльчатку на наличие каких-либо повреждений.

Ошибка 02

Если двухконтурный котел выдает ошибку 02, из горячего крана несколько секунд течет теплая вода, а затем холодная, на пульте резко повышается температура воды до максимума, а потом резко падает. При этом с отоплением все нормально.

Причинами такой ошибки в котле Навьен могут быть:

• Завоздушенность отопительной системы.
• Недостаток воды.
• Циркуляционный насос находится в рабочем состоянии, но не может набрать номинальные обороты, или же крыльчатка имеет механические повреждения.
• Не функционирует датчик протока в системе теплоносителя.
• Закрыт отопительный распределительный кран.

Как устранить неисправности?

• Необходимо отрегулировать давление в системе.
• Стравить имеющийся в системе воздух.
• Посмотреть сопротивление катушки насоса на наличие КЗ, осмотреть крыльчатку на наличие повреждений.
• Проверить, имеется ли сопротивление датчика протока на замыкание.
• Открыть распределительный кран прибора.
• Разобрать корпус датчика и почистить флажок.

Скорее всего, проблема возникла из-за воздушной пробки в системе горячего водоснабжения. Вода, которая находится в контуре, нагревается, как и положено, но после попадания воздуха в теплообменник температура резко возрастает до критической, что и выдает в результате ошибку 02.

Ошибка 10

Подключение газового котла к отопительной системе

Ошибка под номером 10, как правило, выдается в следующих случаях:

• Нарушена работа вентилятора, произошел перегиб, или неправильно подсоединены трубки от датчика давления воздуха к улитке вентилятора.
• Засорен дымоход.
• Наблюдаются сильные порывы ветра.

Неисправности, описанные выше, устраняются следующим образом:

• Необходимо отремонтировать или заменить вентилятор котла Навьен.
• Проверить и при необходимости почистить дымоход.
• Проверить правильное подсоединение трубок от датчика воздуха к улитке вентилятора и наличие их перегиба.

Шум и гул без ошибок на дисплее

Проблема — двухконтурный котел Навьен при включении горячей воды издает шум или гудение, не похожее на шум от насосов. При этом давление в отопительном контуре по манометру более 1,5, и котел на дисплее ошибок не выдает.

Устранение — описанная ситуация довольно часто встречается в газовых котлах. Она связана, как правило, с забиванием теплообменника из-за некачественного теплоносителя. Выходов из такой ситуации два — демонтаж теплообменника и его очистка или замена теплообменника.

Ошибка 011

011 — это ошибка заполнения теплоносителя. В адаптированных для российского потребителя котлах Навьен она не предусмотрена, а допускается только в тех, которые рассчитаны на европейский рынок.

Инновационные решения в продукции navien

В продукции бренда Навьен реализованы самые передовые идеи и технологии. Для товаров этого производителя характерно:

• Надежность — в конструкциях предусмотрены механизмы, которые полностью исключают внештатные ситуации.
• Удобство — вся информация о состоянии системы постоянно отображается на ЖК дисплее, а управление процессами не требует навыков.
• Универсальность — приборы бренда могут использоваться как для обогрева дома, так и для горячего водоснабжения. А в качестве топлива можно применять магистральный и сжиженный газ.
• Безопасность — закрытые камеры сгорания и установка коаксиального дымохода гарантируют безопасность эксплуатации приборов.

Полезные советы

• Обращаясь в сервисный центр, нужно правильно выбирать организацию. Если она не аттестована представителем компании Навьен, возникнут проблемы. Отсутствие квалифицированных мастеров, методичек, схем, запасных частей приведут к затяжному ремонту. А цена на детали, необходимые для восстановления работоспособности котла, выше – нет прямых связей с производителем.
• Рекомендации менеджеров и доморощенных знатоков по включению Навьен через стабилизатор у профессионала вызывают улыбку. В корейском котле своя схема. Только ИБП обеспечит функционирование агрегата даже при пропадании напряжения на линии. Стабилизатор в данном случае бессилен, а автономный блок выручит за счет встроенных (или подключаемых) аккумуляторов, устройств заряда и сглаживания пульсаций.

Источники

• https://pikucha.ru/otoplenie/kotly/kotel-naven-oshibka-03.html
• https://kaminguru.com/remont/02-i-drugie-na-kotle-naven.html
• https://bithol.ru/oshibka-10-na-kotle-naven-chto-delat/
• https://aniko-gas.ru/kotly/naven-oshibka-13.html
• https://1-teplodom.ru/neispravnosti-kotla-naven-instrukcia-po-remontu-gazovogo-kotla-esli-ne-vklucaetsa-osibki-ne-zapuskaetsa-gudit-pri-vklucenii-ustranenie-osibok-otopitelnogo-kotla/
• https://FB.ru/article/274577/neispravnosti-kotlov-kotel-naven-oshibka-kotel-naven-osnovnyie-kodyi-oshibok
• https://kaminguru.com/kotel/oshibki-03-09-i-27-na-kotle-naven.html
• https://sovet-ingenera.com/otoplenie/kotly/oshibki-gazovogo-kotla-navien.html
• https://tur-gaz.ru/kotel-navien-oshibka-02-chto-delat/
• https://www.tproekt.com/kotel-naven-osibka-02/
• https://eurosantehnik.ru/oshibki-i-nepoladki-gazovyx-kotlov-navien.html
• https://tur-gaz.ru/oshibka-16-na-kotle-naven-chto-delat/
• https://teplofan.ru/oshibki-kotlov/kody-oshibok-naven
• https://AlyansLes45.ru/kotel/naven-oshibka-02.html
• https://oboiman.ru/teplo/kotel-naven-neispravnosti-kody-osibok-instrukcia-po-remontu.html
• https://fixbroken.ru/oshibka-12-kotla-navien/

Самодиагностика котлов Навьен

Система самодиагностики ориентирует пользователя на своевременное определение неисправности в Навьен. Электронный блок опрашивает все датчики, анализирует полученные данные, и выдает критические сбои на ЖК-дисплей в виде цифровых символов. Практическое руководство по устранению поломок дано в технической документации.

У новейших цифровых модификаций монитор размещен на пульте управления. Коды отлично просматриваются даже в темное время суток, вследствие наличия яркой разноцветной ЛЭД подсветки.

У разных котлоагрегатов Навьен информация представлена как цифровыми, так и буквенно-цифровыми символами. Разницы между сбоем «10» и «Е10» абсолютно никакой нет.

Возможные ошибки

Встроенная система выявления неполадок предупреждает серьезные поломки оборудования Ошибки, выводимые при самодиагностике изделий от корейского производителя, описаны на примере известной модели котлов Navien ACE 24.

Встроенная система выявления неполадок предупреждает серьезные поломки оборудования на самой ранней стадии сбоев в его работе.

При обнаружении неисправности электронная защита отключает газовый агрегат от сети, блокируя весь обогревательный процесс. Одновременно с этим код ошибки выводится на экран или дисплей устройства. Несмотря на то что встроенные системы диагностики разрабатывались для специалистов, рядовому пользователю вполне по силам самостоятельно разобраться в этом вопросе и принять необходимые меры.

Коды ошибок

Характерные неисправности котла Навьен выводятся с определенным кодом ошибки Характерные неисправности газового котла Айса Навьен сводятся к нескольким группам неполадок, которые представлены следующими кодами ошибок:

• 01E означает, что в оборудовании наблюдается перегрев, зафиксированный датчиком температуры;
• 02E указывает на появление утечек в цепи, контролируемой проточным датчиком (на снижение уровня теплоносителя);
• 03Е свидетельствует об отсутствии сигнала, подтверждающего наличие пламени (даже если горелка работает);
• 04E – указывает на наличие пламени при его физическом отсутствии (также определяется и КЗ в цепи датчика пламени);
• 05E – типичная ошибка, возникающая при неисправности цепи измерения температуры носителя в контуре отопления;
• 06E – код поломки датчика температуры (ДТ), означающий наличие замыкания в его цепи;
• 07E – ошибка, появляющаяся при неисправности линии ДТ в контуре ГВС;
• 08E – неполадки с тем же сенсором, но возникающие при КЗ в его цепи.

Ошибка с кодом 09Е указывает на неисправность работы вентилятора Ошибка под обозначением 09E указывает на неправильную работу вентилятора, который нуждается в тщательном осмотре и замене. Ошибка 10E свидетельствует о появлении проблем с удалением дыма, а 12E указывает на то, что погасло пламя в горелке.

Следующий блок появляющихся в случае неисправности шифров:

• 13Е указывает на КЗ в проточном датчике контура отопления;
• 14E представляет собой код отсутствия или нарушения штатного режима подачи газа из магистрали;
• 16E – ошибка, возникающая из-за перегрева узлов оборудования;
• 18E – нарушения, связанные с работой системы удаления дыма (перегрев датчика, например).

Можно прийти к выводу, что самый ненадежный узел – плата управления. Но в действительности это не так, поскольку она выходит из строя намного реже обслуживаемых ею датчиков.

Настройка котла Navien

Оставьте заявку сейчас!

И получите лучшие предложения от проверенных мастеров.

1. Сравните цены и выберите лучшие условия
2. Отклики только от заинтересованных специалистов
3. Не теряете время на общение с посредниками

Наши преимущества

Бесплатная консультация по телефону

Бесплатная диагностика и вызов мастера

Ремонт на дому в день заказа

Оригинальные запчасти

Гарантия до 2-х лет

Сравнительно молодая корейская компания Navien, специализирующаяся на производстве приборов отопления и горячего водоснабжения домашнего применения, в кратчайшие, в масштабах бизнеса, сроки сумела выйти на лидирующие позиции на мировом рынке в своей области. Основанная в 1978 году, на сегодняшний день компания имеет официальные представительства в США, Канаде и Китае.

Ассортимент продукции, представленный Navien достаточно широк, но основными приборами, имеющими самую большую популярность среди покупателей, являются:

• газовые котлы
• водонагреватели
• радиаторы

Помимо отличного качества своей продукции, компания может с ответственностью заявлять о самых низких ценах, что в достаточной мере, устраивает российских потребителей, в частности в городах Москва и Санкт-Петербург.

Воспользовавшись услугами высококвалифицированных специалистов при заказе их услуг на сайте YouDo, вы получите профессиональное выполнение при достаточно низких ценах таких, важных работ, как:

• демонтаж старого котла
• подготовка дымохода
• монтаж канализации

При полученном разрешении от специальных служб, будет проведена настройка газового котла Navien.

Особенности настройки газовых котловНавьен

За исключением небольших нюансов, процесс настройки газового котла Navien, практически не отличается от монтажа обычного электрического котла. Однако, именно для газовых котлов, обязательными условиями являются:

• получение разрешения на проведение работ от газовых служб
• обеспечение помещения доступом свежего воздуха
• тщательная проверка работы дымохода

Наши цены

Отличия Navien Ace и Navien Delux

Navien Delux – это доработанная модель, пришедшая на смену Navien Ace. Navien Delux Coaxial серия котлов с двумя теплообменниками мощностью от 10 до 30 кВт с закрытой камерой сгорания и принудительным отведением дыма с помощью турбины. Производитель отмечает следующие особенности Navien Delux:

Система защиты от промерзания. В отличие от котлов других производителей, помимо автоматического включения горелки при падении температуры ниже 6 градусов, при температуре ниже 10 градусов котел обеспечивает непрерывное движение теплоносителя, активируя циркуляционный насос.

Вентилятор с изменяемым числом оборотов. В котлах Navien Delux устанавливается турбина с регулируемой скоростью вращения лопастей в зависимости от показаний специального датчика давления воздуха. Тем самым, обеспечивается оптимальное соотношение газовоздушной смеси и повышается производительность котла.

Материал изготовления теплообменника – нержавеющая сталь. За счет использования вентилятора с изменяемым числом оборотов вращения и повышению эффективности горения стало возможным заменить медный теплообменник на теплообменник из “нержавейки”, который безусловно обладает существенно большим сроком эксплуатации.

Также отмечается защита котлов от влияния перепадов сетевого напряжения специальным защитным чипом и возможность работать при низком (до 4 мБар) давлении магистрального газа и воды. Другими словами, производитель попытался сделать продукт, максимально адаптированный к худшим условиям эксплуатации.