Основные неисправности и коды ошибок газовых котлов висман и рекомендации по их обслуживанию -

Устройство

Конструкция настенных котлов Viessmann Vitopend 100-W ничем не уступает наиболее продвинутым современным разработкам наиболее передовых производителей.

Основные узлы котла:

Газовая горелка атмосферного типа.
Теплообменник.
Мембранный расширительный бак.
Вентилятор для вывода продуктов горения.
Гидравлическая группа, состоящая из трехходового крана, вторичного теплообменника, циркуляционного насоса и соединительных трубопроводов.
Электронная плата управления, система датчиков, наружная панель с дисплеем.

Теплоноситель поступает в котел из отопительного контура. Проходя по теплообменнику он нагревается, после чего сразу поступает на вторичный пластинчатый теплообменник, где отдает часть тепловой энергии на нагрев горячей бытовой воды.

Затем в трехходовом кране он приобретает заданную программой температуру, для чего производится смешивание горячего и остывшего обратного потоков. После этого жидкость опять поступает в отопительный контур.

Работа всех элементов постоянно контролируется системой датчиков, соединенных с платой управления.

Разновидности ошибок

Газовые котлы Ariston удобны тем, что все выдаваемые ошибки группируются непосредственно по узлам. Это облегчает процесс поиска неисправности, так как одна ошибка не может иметь несколько разносторонних причин в различных частях котла. Соответственно, поиск проблемы ускоряется, а ремонт упрощается.

Производитель разделил все возможные неисправности на несколько узлов:

Контур отопления – ошибки этой части котла встречаются чаще всего, связаны преимущественно с неправильной эксплуатацией устройства, либо выхода из строя отдельных деталей. Ошибки начинаются на единицу.
Контур горячего водоснабжения – ошибки начинаются на двойку, всплывают в двухконтурных котлах, когда имеется неисправность при подаче и нагреве воды.
Электронный блок – в ошибках первая цифра 3. Эти ошибки самые сложнорешаемые и часто ведут к необходимости замены дорогостоящих деталей, плат и контроллеров.
Неисправности в розжиге – маркируются начальной цифрой 5.

Коды ошибок, их расшифровка и способ решения проблемы

Рассмотрим распространенные ошибки котлов Viessmann и способы их устранения:

Код	Расшифровка	Как устранить
A0	Блокировка горелки из-за низкого давления газа	Проверить состояние подающей линии или реле контроля давления
E0	Блокировка котла из-за опрокидывания тяги	Проверить состояние дымохода, при необходимости — прочистить.
F2	Перегрев котла	Проверить уровень вода, при необходимости наполнить систему до нужного объема
F3	Паразитное пламя (показывает наличие пламени при незажженной горелке	Перезапустить котел, проверить состояние ионизационного электрода, заземление.
F4	Отсутствие пламени	Проверить давление газа, состояние аппаратуры розжига, почистить контакты, перезапустить котел.
F6	Блокировка котла из-за 10-кратного срабатывания ошибки E0 в течение часа	Проверить датчик тяги. Перезагрузить котел.
F30	КЗ датчика температуры	Заменить датчик температуры теплоносителя
F38	Обрыв датчика температуры	Почистить контакты или заменить датчик
F50	Нет нагрева ГВС	Заменить датчик нагрева ГВС
F51	КЗ выходного датчика температуры ГВС	Заменить датчик
F58	Обрыв датчика температуры бойлера ГВС	Заменить датчик или почистить контакты.
F59	Обрыв выходного датчика температуры ГВС	Заменить датчик
10	Внешний датчик температуры показывает нулевую температуру	Проверить состояние, по необходимости — заменить термистор.

Большинство возникших проблем требует решения только с участием квалифицированных специалистов из сервисного центра.

Полезные советы

Обращаясь в сервисный центр, нужно правильно выбирать организацию. Если она не аттестована представителем компании Навьен, возникнут проблемы. Отсутствие квалифицированных мастеров, методичек, схем, запасных частей приведут к затяжному ремонту. А цена на детали, необходимые для восстановления работоспособности котла, выше – нет прямых связей с производителем.
Рекомендации менеджеров и доморощенных знатоков по включению Навьен через стабилизатор у профессионала вызывают улыбку. В корейском котле своя схема. Только ИБП обеспечит функционирование агрегата даже при пропадании напряжения на линии. Стабилизатор в данном случае бессилен, а автономный блок выручит за счет встроенных (или подключаемых) аккумуляторов, устройств заряда и сглаживания пульсаций.

Ремонт котлов Viessmann: причины поломки и способы их устранения

Ремонт котлов Viessmann может проводиться своими руками в случае исключения требований, предполагающих допуск к газовому оборудованию. То есть, самостоятельным путем можно сделать профилактику системы и устранить мелкие неисправности.

Ремонт газовых теплогенераторов Viessmann

Причины для проведения ремонта

Ремонт газовых котлов Viessmannпроводится в следующих ситуациях:

Оборудование не запускается после скачков напряжения.
Прибор тухнет и зажигается.
Гаснет фитиль.
Утечка газа.
При холодных контурах горячая подача.
Повышенный уровень шума и вибрации.
Дисплей отображает ошибки.
Произошла утечка.
Слышны хлопки при запуске.
Ремонт котла Viessmann Vitopend 100 может быть необходимым в случае выработки резьбы на пластмассе, которая двигает шток трехходового клапана. Для решения вопроса надо слить с агрегата воду (теплоноситель). Раскрутить 2 болта и вынуть с котла клапан, затем раскрутить 2 винта и разобрать.

Способы решения проблем

Ремонт трехходового клапана

Сбой настроек. Первым делом проверяется правильность установки настроек и наличия разомкнутых контактов. Во время поиска неисправностей установка агрегата предполагает режим «Зима». При этом настройка выставляется на максимальной температуре обогрева.
При отключенной насосной системе, достаточно произвести замену кабеля или самого насоса.
Если на горелку нет подачи газа, следует проверить, открыт ли газовый кран. Далее проверяется газопровод на предмет загрязнений, затем подача напряжения в порядке. Если проблема не решена, придется сменить плату.
Отключение навесных агрегатов в период сильных морозов вызывает появление наледи на дымовой трубе. Наличие ледяной корки можно объяснить содержанием пара в продуктах горения. Из-за образования препятствий для утилизации переработанного газа, прибор предполагает автоматическое отключение и попытка включить его безуспешна. Система автоматики при этом не выходит из строя, но блокирует работу агрегата.

Обслуживание агрегата Viessmann

Газовый котел гудит. Образование толстого слоя налета внутри трубки теплообменного устройства. Прибор закипает — издает звук, подобный закипающему чайнику. Для обнаружения причины устанавливается максимальная температура и прикрывается кран обратки, что обеспечит минимальное протекание воды. Если температура достигнет до 80 гр., гул увеличится. Для продолжения нормальной эксплуатации следует прочистить теплообменник. В домашних условиях это можно сделать с помощью специального реагента, содержащего кислоту в составе.
Свист из форсунки при нажатии кнопки розжига. При наличии воздуха в газопроводе или системе обвязки, следует открутить гайку в месте соединения патрубка газа с арматурой, нажать на кнопку розжига, с предварительным ослаблением трубки, стравить воздух до появления запаха газа. И вернуть гайку на место.
Отрыв пламени. В данном случае предусмотрено проведение регулировки винта давления газа. Причина может быть в неправильно подобранной форсунки, требующей замены. Возможно, нет фаски по краям отверстий, что тоже вызывает свист.
Растет давление в контуре отопления. В данном случае пробит теплообменник вторичный или неисправен кран подпитки.

Ремонт теплового оборудования Viessmann

Код ошибки F02

Нарушение высвечивается при выходе из строя горелки. После появления кода ошибки потребуется проверить, насколько наполнена система теплоносителем. При необходимости лишний воздух стравляется, обычно он застаивается в радиаторах или циркуляционном насосе. Если эти манипуляции не помогли, потребуется проверить работоспособность ограничителя температуры.

Чтобы это сделать, необходимо провести следующие манипуляции:

отключить все кабели, подсоединенные к датчику;
проверить, проходит ли ток через ограничитель;
если ограничитель не исправен, его следует снять;
после демонтажа место элемента смазывают теплопроводящей пастой;

монтируется новый ограничитель температуры;
чтобы разблокировать элемент в системе, требуется набрать по очереди кнопки mode и ok;
вновь разжечь котел.

Если проверка и смена ограничителя температуры не помогла, требуется проверить не заблокирован ли газовый топочный автомат. При его выходе из строя лучше обратиться в сервис.

Основные коды ошибок

Ошибка 03 возникает при сбое в работе контроллера.

Автоматика котла Viessmann Vitola 200

Ошибка 0с (oc) выявляет низкое напряжение в электросети. Если вы знаете о нестабильном напряжении в вашей сети, советуется установить стабилизатор, что делать желательно еще до установки котла.

Ошибка b7 означает некорректную работу кодирующего штекера котла и показывает, что котел управляется терморегулятором.

Ошибка d1 появляется при неработающей горелке и значит, что котел отключился и постепенно остывает.

Ошибка f2 (ф2) указывает на неисправность горелки и означает, что сработал ограничитель температуры. Для устранения ошибки необходимо проверить уровень наполненности отопительной установки, осмотреть циркуляционный насос. Также проверяются провода подключения и сам ограничитель температуры. В конце котел нужно перезагрузить.

Ошибка f4 (ф4) показывает, что горелка неисправна. Аппарат выдает ошибку при отсутствии сигнала наличия пламени в горелке. Надо проверить электроды ионизации и розжига, а также кабели, которые к ним ведут. Также осматривается трансформатор зажигания и газовая регулирующая арматура.

Схема котла Viessmann Vitola 200

Ошибка f5 (ф5) значит неисправность газового топочного автомата. Выдается когда закрыто реле давления воздуха при пуске горелки. Надо осмотреть шланг и исправность реле давления воздуха.

Ошибка fc выявляет, что горелка заблокирована, что означает неисправность контроллера управления вентилятора. Следует проверить устройство управления и соединительный кабель вентилятора и при необходимости заменить их.

Газовые конденсационные котлы Viessman

Отопительное оборудование фирмы Виссман, работающее на природном газе представлено сериями VItodens и Vitocrossal. Рассмотрим основные узлы и принцип работы аппаратов.

Настенные котлы Висман VItodens выпускаются с одним контуром и комбинированные. Оборудованы сенсорным жидкокристаллическим экраном с подсветкой, который располагается на панели управления внизу корпуса. На нем котел Висман показывает режимы работы и коды ошибок во время некорректной работы аппарата.

Более мощные модели оснащены регулятором Vitotrinic с цветным графическим дисплеем и возможностью управления со смартфона. Там же расположен манометр, ручки регулировки и кнопка включения. Подводка труб с теплоносителем и газа осуществляется снизу.

Вверху находится теплообменник Inox-Radial, изготовленный из нержавеющей стали, на который производитель дает гарантию 10 лет. Под ним установлена модулируемая цилиндрическая горелка MatriX с регулятором мощности Lambda Pro Control.

Слева расположен мембранный расширительный бак, который компенсирует расширение теплоносителя при нагревании. Под горелкой есть бесшумный вентилятор с настраиваемой скоростью вращения. Еще ниже установлен циркуляционный насос.

В комбинированных моделях слева внизу стоит дополнительный пластинчатый теплообменник для обеспечения горячего водоснабжения. Аппарат 242-F имеет собственный бойлер косвенного нагрева в нижней части и возможность подключения гелиоустановки. Имеется возможность каскадного подключения оборудования для достижения большей суммарной мощности.

Варианты конструкции

Существуют разные конструкции котлов Viessmann Vitopend 100-W:

Одноконтурные. Обозначаются буквами A1HB (например A1HB001) . Производят только нагрев теплоносителя для отопительного контура.
Двухконтурные. Эти установки обознаются как A1JB (например A1JB010, A1JB009). Параллельно с нагревом теплоносителя производят подготовку горячей воды для бытовых нужд.

Все одноконтурные котлы имеют возможность подключения внешнего бойлера, что позволяет не только нагревать теплоноситель, но и подавать ГВС. При этом, объемы горячей воды значительно больше, чем может обеспечить стандартный пластинчатый теплообменник двухконтурного котла.

Это удобно, если размер помещения относительно небольшой, а потребность в горячей воде велика.

Перечень распространенных неполадок и их причины

Автоматика газовых агрегатов Бакси энергозависимая. Блок управления выводит результаты самодиагностики на дисплей. Каждая ошибка имеет определенный код, каждый код относится к определенному рабочему узлу.

Ошибки бывают более и менее серьезные. Серьезные ведут к полной блокировке оборудования, для продолжения эксплуатации после устранения причины потребуется перезапуск.

Это неполадки, представляющие реальную опасность для системы и людей: нет тяги, газа, оборудование перегрелось и т.д. Иногда ошибка исчезает сама, и работа возобновляется автоматически. Ниже – основные неисправности котла Бакси.

Газовый котел Бакси, ошибка Е01: относится к показаниям датчика пламени. На дисплее начинает мигать следующий индикатор:

отсутствие газа;
фаза и ноль подключены неправильно;
нарушен контакт между датчиком и управляющей платой;
другие нарушения подсоединения датчика, его засор или неисправность;
неполадки с розжигом – самим блоком, отдельными элементами, контактами;
поломка газового клапана;
отказ электронной платы;
перекрыт кран газа;
недостаточный приток воздуха;
недостаточное давление газа;
плохо подсоединен коаксиальный дымоход (что такое коаксиальный дымоход для газового котла).

Е02 относится к термостату (что такое терморегулятор для котла отопления). Ошибка может появиться при перегреве воды в контуре, а также при неверном сигнале от датчика. Неправильный сигнал может быть из-за неисправности датчика или при нарушенном контакте. Другая причина перегрева – нарушение циркуляции через теплообменник.

Это случается, если в емкости скопилось много накипи, засорились фильтры отопительного контура, отказал насос, система завоздушена. Сам термостат тоже может быть неисправен, либо отсутствует контакт между ним и управляющей платой.

Е3 немного различается у котлов с открытыми и закрытыми топками. В открытой модели возможны проблемы с тягой (неграмотно смонтирован, заужен дымоотвод (устройство вытяжки для газового котла в частном доме) или сама труба, неправильная геометрия), с датчиком термостата (поломка, отсутствие контакта).

В закрытой камере возможны те же неполадки, а также отказ вентилятора, неисправность реле датчика (нарушен контакт, попала вода, перепутаны трубки), неисправность устройства Вентури (засорено или расплавилось).

Е04 – контроль пламени. Плохие контакты проводки, некачественный дымоход, контрольный электрод неправильно расположен относительно горелки либо засорен. Ошибка может также сигнализировать о нестабильности сетевого напряжения или неисправности электронной платы.

Е05 и 06 – датчики контуров, отопительного и ГВС соответственно. Возможна поломка датчика, нарушение контакта, отказ управляющий платы. Еще одна распространенная неполадка котла Бакси – ошибка Е10: в зависимости от модели это отказ реле минимального давления ли микропереключателя датчика насоса. Ошибка появляется:

при недостаточном давлении теплоносителя в контуре;
в отсутствие контакта между реле и платой;
при неисправности реле;
при неисправности микропереключателя;
в отсутствие контакта между ним и платой;
при несрабатывании штока.

Ошибки 12 и 13 у разных моделей означают неполадки с гидравлическим дифференциальным прессостатом (отсутствие сигнала, ложный сигнал). Возможные причины: завоздушена система, отказ насоса, засор грязевого фильтра, высокое гидравлическое сопротивление в системе, повреждения деталей или засор самого прессостата, залипание контактов.

25 и 26 – некорректная работа датчика температуры отопительного контура. Завоздушенность системы, блокировка насоса, засор фильтров, повышенное гидравлическое сопротивление, неисправность датчика. 32 – аналогичные проблемы в контуре горячей воды. Основная причина – накипь в теплообменнике.

31 сообщает об отсутствии сигнала между платой и дистанционным пультом. 35 – неполадки электрода контроля пламени, некорректный сигнал. Возможны при попадании воды на плату, при нарушении герметичности газового клапана, а также вследствие сетевых скачков напряжения.

96-99 – проблемы с электричеством и электронной платой. 96 – падение сетевого напряжения, 97 – отклонения тока от частоты 50 герц. 98 или 99 – собственная ошибка платы. Часто бывает при нарушении контактов реле клапана газа, а также накапливается из-за помех в сети и приводит к самопроизвольной перезагрузке агрегата. При повреждении платы требуется ее замена.

Расшифровка ошибки

Код f2 – следствие перегрева Висман. Превышение допустимого значения температуры теплоносителя инициирует срабатывание датчика, выдающего на электронную плату соответствующий сигнал. Она формирует ошибку, блокирующую работу котла.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Первые шаги

Произвести сброс сетевым выключателем (на передней панели, поз. 6). В котлах Висман он дублирует кнопку REZET.

Довести уровень теплоносителя до нормы (контролируется по давлению в системе): при отключенной отопительной установке значение 2,5 бар.

Если принятые меры ошибку f2 не устраняют, а котел Висман после пуска снова останавливается по сигналу аварии, нужно искать причину неполадки, связанную с неисправностью оборудования или отсутствием (резким снижением скорости) циркуляции жидкости по контуру.

p, blockquote 3,0,1,0,0 —>

Проблемы отопительной системы

Начинать нужно с ее тестирования. Котел Висман надежен, и его неполадки происходят в основном по вине пользователя в результате нарушения правил монтажа, эксплуатации, обслуживания.

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

Протечка

Явная. О такой проблеме свидетельствует появление ошибки f2 сразу после заполнения системы и пуска котла. Выявить несложно путем обхода дома, по лужицам на полу

Основное внимание местам соединения труб, радиаторам отопления, смонтированным приборам (Висман, расширительный бачок, фильтры)

Протечка в пробках и швах радиаторов отопления

Скрытая. При небольшом дефекте в контуре отопления ошибка f2 появляется спустя время после начала работы котла Висман. Определить поврежденный участок сложно: с нагретых поверхностей жидкость испаряется, и если теплоноситель «чистый», то следов в виде разводов, пятен не остается.

Разрыв магистрали под давлением 6 бар. Прошло 14 месяцев, прежде чем нашли в чем проблема.

Рекомендация. Выключить котел и дать остыть трубам. Капли охлажденного теплоносителя стекут вниз, образуя пятно. Сразу станет ясно, какой участок контура вызывает ошибку f2.

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

Воздушная пробка

От этого не застрахована ни одна отопительная система. Чем выше температура, тем интенсивнее выделяются пузырьки растворенных в жидкости газов. Автоматические клапана, которыми оснащаются современные батареи, не всегда срабатывают, и постепенно образуется пузырь, блокирующий канал циркуляции. Резко повышается температура жидкости, котел Висман останавливается с ошибкой f2. Найти проблемный участок можно на ощупь, проверив степень нагрева труб и радиаторов.

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

Воздушная пробка в системе отопления

Проверка тепловизором воздушной пробки в радиаторе

Рекомендация. Воздухоотводчики, как и любое техническое средство, нуждаются в обслуживании. Ослабление пружины, засор в канале – причины перегрева и ошибки Висман f2. Такие дефекты устраняются самостоятельно.

p, blockquote 7,1,0,0,0 —>

Проблемы с котлом

Температурный датчик

Измерительный прибор надежен, но при его выходе из строя высвечивается код f38. Причина ошибки f2 – в сигнальных линиях. Датчик перегрева расположен на трубе, слева от камеры сгорания котла Висман. Все провода доступны для визуального тестирования, и остается лишь обнаружить дефект: оплавление изоляции, обрыв, замыкание. Устранить несложно.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

A – Ограничитель температуры. B – Датчик температуры котла. C – Датчик температуры воды на выходе (газовый комбинированный водогрейный котел) 5 Датчик температуры емкостного водонагревателя (газовый одноконтурный котел)

Рекомендация. Если в котле Висман ограничитель температуры контактного типа, причина ошибки f2 в плохом теплообмене между трубой и датчиком. Случается при самостоятельной его замене, когда слой специальной пасты недостаточный или она не использовалась.

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

Насос

Его остановка, снижение скорости вращения вала приводят к замедлению циркуляции теплоносителя. Прежде чем разбираться с неполадками перекачивающего устройства, из него удаляется воздух. На торцевой части корпуса насоса котла Висман имеется гайка (под шлиц): вывернуть на 1–1,5 оборота и слить воду вместе с пузырьками. Как только струйка станет непрерывной, закрутить.

p, blockquote 10,0,0,1,0 —>

Насос виссманн в правом нижнем углу

Инструкция по эксплуатации и неисправности

Работа котлов серии Viessmann Vitopend 100-W происходит в автоматическом режиме. Владелец может по необходимости регулировать температуру, отключать отопительный контур или весь котел.

Никаких специальных мероприятий от него не требуется, кроме периодической очистки корпуса от пыли и загрязнений.

Любая поломка, ошибка на дисплее или отключение котла — это повод немедленно вызывать мастера из сервисной организации.

Необходимо учесть, что появление ошибки на панели может быть вызвано разными причинами, поэтому обычно ее сначала сбрасывают нажатием кнопки «R». Если после нескольких попыток ошибка не исчезает, надо обращаться к специалисту.

Любая попытка самостоятельно отремонтировать котел рассматривается как завершение срока действия гарантийного договора. Об этом надо помнить и не рисковать понапрасну.

Заключение

Любое оборудование подвержено возникновению неполадок.

Чем сложнее конструкция, тем больше факторов риска, способных нарушить режим работы и вывести установку из строя.

Газовые котлы относятся к ответственным агрегатам, выход из строя которых создает опасность утечек газа или разморозки отопительной системы.

Это стало причиной создания системы самодиагностики, немедленно оповещающей пользователя о появлении проблем с тем или иным узлом агрегата.

Если ошибка не сбрасывается и возникает вновь и вновь, надо срочно вызывать мастера для проведения ремонта.

Некоторые неполадки устраняются самостоятельно, в основном, они связаны с подачей воды или электроэнергии.

Состояние газовых котлов — предмет постоянной заботы владельца, который должен оперативно реагировать на возникновение проблем и обращаться за помощью к специалистам.